ConnectedRoom - Historique des incidents

Tous les systèmes sont opérationnels

Application - Opérationnel

100% - disponibilité
août 2025 · 100.0%sept. · 100.0%oct. · 100.0%

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août 2025
sept. 2025
oct. 2025

Tableaux d'affichage - Opérationnel

100% - disponibilité
août 2025 · 99.94%sept. · 99.87%oct. · 100.0%

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août 2025
sept. 2025
oct. 2025

Audio - Opérationnel

100% - disponibilité
août 2025 · 99.99%sept. · 100.0%oct. · 100.0%

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août 2025
sept. 2025
oct. 2025

Images - Opérationnel

100% - disponibilité
août 2025 · 100.0%sept. · 100.0%oct. · 100.0%

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août 2025
sept. 2025
oct. 2025

Site web - Opérationnel

100% - disponibilité
août 2025 · 100.0%sept. · 100.0%oct. · 100.0%

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août 2025
sept. 2025
oct. 2025

Websockets - Opérationnel

100% - disponibilité
août 2025 · 100.0%sept. · 99.87%oct. · 100.0%

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août 2025
sept. 2025
oct. 2025

Historique des incidents

oct. 2025

Players & Teams Mapping for Animations
  • Résolu
    Résolu
    This incident has been resolved.
  • Surveillé
    Surveillé
    We implemented a fix and are currently monitoring the result.
  • Identifié
    Identifié

    An update to fix the Players & Teams mapping is under way to fix animations on scoreboard displaying couch logo.

Server maintenance is under way
  • Terminé
    octobre 02, 2025 à 08:00
    Terminé
    octobre 02, 2025 à 08:00
    Maintenance has completed successfully.
  • En cours
    octobre 02, 2025 à 05:00
    En cours
    octobre 02, 2025 à 05:00
    La maintenance est en cours
  • Pas encore commencé
    octobre 02, 2025 à 05:00
    Pas encore commencé
    octobre 02, 2025 à 05:00
    We are planning for a scheduled maintenance during that time.

sept. 2025

Images API Outage
  • Résolu
    Résolu

    The Images API is now back online and fully operational.

  • Détecté
    Détecté

    The Images API is currently down. Some images like logos and player photos may not display. Most images that are cached may still work. Our team is investigating.

août 2025

Live Data is getting restored for some games.
  • Résolu
    Résolu
    This incident has been resolved.
  • Surveillé
    Surveillé

    We implemented a fix and are currently restoring live data for all games. If your game did not trigger today. Contact us.

  • Identifié
    Identifié

    Data provider is working on a fix. All game credits will be refunded for today.

NCAA Football Teams are mismatched. Data cleaning is underway to fix missing logos and broken teams.
  • Résolu
    Résolu
    This incident has been resolved.
  • Détecté
    Détecté

    NCAA Football Teams are mismatched. Data cleaning is underway to fix missing logos and broken teams.

Migrating NCAA Football to new data provider at 1AM EST on August 27
  • Terminé
    août 27, 2025 à 07:59
    Terminé
    août 27, 2025 à 07:59

    Maintenance has completed unsuccessfully LOL. Will need to work on that tomorrow night again haha

  • En cours
    août 27, 2025 à 05:00
    En cours
    août 27, 2025 à 05:00
    La maintenance est en cours
  • Pas encore commencé
    août 27, 2025 à 05:00
    Pas encore commencé
    août 27, 2025 à 05:00

    NCAA Football will be migrated to a new data provider in the night of August 26 (starting at 1AM EST on August 27). This will include a real-time clock, improved triggering delay, division/conference filtering for SportsTicker, Live Bracket support for playoffs and real-time SportsGrid support.

ActionView for Football, Animations, Delayed triggering
  • Résolu
    Résolu

  • Mettre à jour
    Mettre à jour

    We are addressing the delay by adding a fallback data provider until the data is stable.

  • Détecté
    Détecté

    We are currently in the midst of a provider switch for NFL. Issues may happen during the remain of the preseason. A live clock will be added next week, delays are getting improved and bugs in ActionView, Animations, Actions are being actively fixed.

Maintenance de l'infrastructure à 1 h 00 HNE + changement de fournisseur de données NFL.
  • Terminé
    août 21, 2025 à 06:18
    Terminé
    août 21, 2025 à 06:18
    La maintenance a été effectuée avec succès.
  • En cours
    août 21, 2025 à 05:00
    En cours
    août 21, 2025 à 05:00
    La maintenance est en cours
  • Pas encore commencé
    août 21, 2025 à 05:00
    Pas encore commencé
    août 21, 2025 à 05:00

    Une maintenance de l'infrastructure est prévue à 1 h HNE pour le déploiement de Fantasy Tracker et le changement de fournisseur de données pour la NFL. L'application ne répondra pas pendant cette période, jusqu'à la fin de la maintenance et du changement.

août 2025 à oct. 2025

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