ConnectedRoom - Historique des incidents

Tous les systèmes sont opérationnels

Application - Opérationnel

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Tableaux d'affichage - Opérationnel

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Lumières - Opérationnel

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Audio - Opérationnel

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Images - Opérationnel

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Site web - Opérationnel

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Websockets - Opérationnel

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Historique des incidents

sept. 2025

Aucun incident signalé ce mois-ci

août 2025

ActionView & Game Stats for NCAA Football are being spotty.
  • Identifié
    Identifié

    ActionView for NCAA Football is being spotty. An update is on the way for next week to fix it. Some NCAA games do not have Game Stats, we are seeking a failover data provider for the games missing data for next week.

Live Data is getting restored for some games.
  • Résolu
    Résolu
    This incident has been resolved.
  • Surveillé
    Surveillé

    We implemented a fix and are currently restoring live data for all games. If your game did not trigger today. Contact us.

  • Identifié
    Identifié

    Data provider is working on a fix. All game credits will be refunded for today.

NCAA Football Teams are mismatched. Data cleaning is underway to fix missing logos and broken teams.
  • Résolu
    Résolu
    This incident has been resolved.
  • Détecté
    Détecté

    NCAA Football Teams are mismatched. Data cleaning is underway to fix missing logos and broken teams.

Migrating NCAA Football to new data provider at 1AM EST on August 27
  • Terminé
    août 27, 2025 à 07:59
    Terminé
    août 27, 2025 à 07:59

    Maintenance has completed unsuccessfully LOL. Will need to work on that tomorrow night again haha

  • En cours
    août 27, 2025 à 05:00
    En cours
    août 27, 2025 à 05:00
    La maintenance est en cours
  • Pas encore commencé
    août 27, 2025 à 05:00
    Pas encore commencé
    août 27, 2025 à 05:00

    NCAA Football will be migrated to a new data provider in the night of August 26 (starting at 1AM EST on August 27). This will include a real-time clock, improved triggering delay, division/conference filtering for SportsTicker, Live Bracket support for playoffs and real-time SportsGrid support.

ActionView for Football, Animations, Delayed triggering
  • Résolu
    Résolu

  • Mettre à jour
    Mettre à jour

    We are addressing the delay by adding a fallback data provider until the data is stable.

  • Détecté
    Détecté

    We are currently in the midst of a provider switch for NFL. Issues may happen during the remain of the preseason. A live clock will be added next week, delays are getting improved and bugs in ActionView, Animations, Actions are being actively fixed.

juil. 2025

Image API Storage Maintenance
  • Terminé
    juillet 18, 2025 à 07:00
    Terminé
    juillet 18, 2025 à 07:00
    La maintenance s'est terminée avec succès
  • En cours
    juillet 18, 2025 à 05:15
    En cours
    juillet 18, 2025 à 05:15
    La maintenance est en cours
  • Pas encore commencé
    juillet 18, 2025 à 05:15
    Pas encore commencé
    juillet 18, 2025 à 05:15

    To prepare for expected upcoming high traffic, we will optimize the Image API by improving caching, expending storage capacity, improving the automated backup flow as well as cleaning all unused assets from the storage.

Scoreboards, Lights Outage
  • Résolu
    Résolu

    Scoreboards & Lights servers are now back online and operational.

  • Détecté
    Détecté

    Scoreboards & Lights servers are down. Our team is investigating.

Servers are resizing temporarily. App will be back shortly
  • Terminé
    juillet 17, 2025 à 16:37
    Terminé
    juillet 17, 2025 à 16:37
    Maintenance has completed successfully.
  • En cours
    juillet 17, 2025 à 16:30
    En cours
    juillet 17, 2025 à 16:30

    We are resizing the app servers temporarily for the deployment of a feature. App will be back shortly

juil. 2025 à sept. 2025

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